טכנאי מחשב הינו איש המקצוע שאליו נצטרך להגיע בעת גילוי תקלה במחשב. טכנאי מחשבים לרוב מבצע תיקונים על מחשבים נייחים וניידים כאחד (בניגוד ללפני מספר שנים שטכנאי מחשבים נייחים לא היה אותו המקצוע כמו טכנאי מחשבים ניידים).

טכנאי מחשבים – מה הוא בעצם עושה?

טכנאי מחשבים כאמור הינו איש מקצוע איכותי אשר מתעסק במגוון רחב של תחומי פעילות ובינהם, פתרון של כל תקלה במחשב, תיקון מחשבים ניידים, הסרת וירוסים ,רוגלות ושאר מזיקים ללא התקנה מחדש, התקנת תוכנות ושדרוגי תוכנה (מערכת הפעלה, אנטיוירוס אופיס וכל תוכנה אחרת),  גיבוי ושחזור מידע, תיקון קבצים פגומים, התקנת מדפסות רגילות/רשת, תיקון כל תקלות חומרה כולל מכירת חלקים והתקנתם בבית הלקוח, שדרוגי חומרה ושיפורים במחשב, ייעוץ ועזרה בקניית מחשב לפי צרכי הלקוח ועוד. מעבר לכך, טכנאי מחשבים יכול לעזור בתחומים נוספים כגון: הקמת רשתות רגילות ואלחוטיות (כולל ציוד  CheckPoint), הקמת תשתיות רשת בעסקים קטנים/בינוניים או בתים פרטיים, תיקון תקלות רשת ומניעת בעיות רשת בעתיד, כולל הסבר מפורט למשתמשי הרשת, לעיתים טכנאי מחשב יכול לתת לימודי מחשבים בבית הלקוח, תמיכה טלפונית 24/7 ועוד.

טכנאי PC – תהליך עבודתו

טכנאי PC על אף מיומנותו ומקצועיותו איננו יכול לאמוד כל תקלה ותקלה (מכיוון שאנו חיים בעולם דינאמי ובעיקר תחום המחשבים כיום, משתנה ללא הרף). לשם כך, טכנאי מחשבים מיומן יבצע בדיקה שגרתית לכל מחשב, יאמוד את אופן ועומק התקלה וימצא דרכים לטיפול / תיקון על ידי התייעצות עם טכנאי מחשבים אחרים. לאחר איתור התקלה ובניית תהליך התיקון יעדכן אתכם הטכנאי במשך זמן התיקון ובמחיר ויגש לעבודה. תהליך תיקון מחשבים יכול להתבצע במעבדה לתיקון מחשבים, בחלק מחנויות המחשבים (אייבורי לדוגמא) ובמעבדות מטעם המשווק המורשה של סוגי המחשבים (HP, DELL, SAMSUNG ועוד). לעיתים, ניתן לראות שיש מעבדות אשר אינן מעסיקות טכנאי מחשבים במקום. מעבדות אלו מאופיינות במשך תיקון ארוך יחסית (מכיוון שהמחשב נשלח למעבדות המעסיקות טכנאי מחשב) והלקוח מקבל את רכושו חזרה רק לאחר מספר ימים.

טכנאי מחשבים עד הבית!

טכנאי מחשבים עד הבית היא אופצית תיקון ותפעול תקלות חדשה יחסית בשוק. אופציה זו כוללת טכנאי מחשבים מקצועי אשר מגיע עד לבית הלקוח במטרה לתפעל את התקלה במקום. במידה וניתן לתקן ללא החלפת חלקי חילוף או פירמוט המחשב, התיקון יתבצע בו ברגע. טכנאי המחשבים אשר מגיע לבית הלקוח רשאי לקבוע שיש צורך בטיפול ארוך ולקחת את המחשב איתו למעבדה. בסיום התיקון קיימות ללקוח שלוש אופציות לקבלת המחשב בחזרה: משלוח מהמעבדה לביתו, הגעה של אותו טכנאי עם המחשב לביתו או הליכה למעבדה לאיסוף המכשיר. טכנאי מחשבים עד הבית, זהו רעיון גאוני אשר מעניק ללקוח שירות אדיב ואישי, חוסך בזמן שלו והופך את תיקון המחשב למחוייבות פשוטה יותר מכל מחוייבות אחרת. חשוב לציין ששירות טכנאי מחשבים עד הבית לרוב עולה יותר מאשר תיקון מחשבים רגיל.

טכנאי מחשבים – מחירון

טכנאי מחשבים – מחירון (נציין טווח מחירים במגוון תחומים): ביקור טכנאי מחשבים ואבחנה 100 ש"ח, עבודה לפי שעות - מחיר לשעת עבודה 100 ש"ח, פרמוט מחשב והתקנה מחדש של מערכת הפעלה ללא גיבוי (דרייברים, אנטי וירוס, עדכונים, הגדרת דואר, חיבור לאינטרנט, Winrar, Winamp ועוד) 180 ש"ח, התקנת תוכנה 100 ש"ח, החלפת ספק כוח 150 ש"ח, החלפת לוח אם 200 ש"ח ועוד (כל מחירים אלו מתייחסים לתיקון מחשבים ביתיים, המחירים שונים במידה ומדובר התיקון מחשבים עסקיים).

טכנאי מחשב – איפה מוצאים אחד כזה?

תיקון מחשבים על ידי טכנאי מחשבים מתבצע בכל חלקי הארץ. ניתן לראות טכנאי מחשבים בתל אביב, טכנאי מחשבים בשרון, באילת, בבאר שבע ובעצם בכל מקום. על מנת למצוא טכנאי טוב רצוי לפנות לבעל מקצוע בעל המלצות או למעבדת מחשבים מוכרת ששמעתם על לקוחות מרוצים. כמו כן, כיום, ניתן למצוא טכנאי מחשבים העובדים באופן פרטי ומפרסמים עצמם באתרי האינטרנט השונים. פשוט הקליקו בגוגל על מילות החיפוש "טכנאי מחשבים" והרשימה היא אינסופית.